Consulta rápida para operação diária

Guias Rápidos do SigemAI

Passo a passo simplificado para executar as principais rotinas do sistema sem precisar consultar o manual completo a todo momento.

CargasAgendamentoCertificaçãoCDMImportaçõesAuditorias

Índice

  1. Como baixar mandados
  2. Como qualificar por IA
  3. Como consultar Dipol
  4. Como importar qualificação e consolidar
  5. Como executar Booking
  6. Como enviar e responder e-mails
  7. Como certificar mandados
  8. Como gerar certidões intermediárias
  9. Como usar o editor de mandados
  10. Como editar textos de certidão para o SAJ
  11. Como cadastrar na CDM
  12. Como finalizar e tornar arquivo morto
  13. Como usar transferência de unidades
  14. Como criar ou atualizar certidões
  15. Como usar conciliações
  16. Como importar conforme cada menu
  17. Como inserir agendamento manual
  18. Como proceder com vias digitalizadas
  19. Como cadastrar mandados ausentes do relatório principal
  20. Como alterar ou criar agendamento em lote
  21. Como usar Print Teams
  22. Como gerar relatórios em PDF ou Excel
  23. Como ajustar configurações recentes da estação
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Como baixar mandados

Use esta rotina quando houver uma carga do SAJ a baixar automaticamente para a pasta de trabalho do SigemAI.

  1. Abra o menu de processamento de cargas e a rotina de download configurada para o SAJ.
  2. Importe ou selecione o relatório inicial da carga, quando a rotina solicitar.
  3. Confirme a impressora Microsoft Print to PDF quando o sistema pedir.
  4. Clique para iniciar o download e acompanhe o log da tela de progresso.
  5. Se o SAJ demorar, aguarde: o sistema monitora as janelas de impressão e salvamento.
  6. Se o sistema pedir salvamento manual, leia a orientação da mensagem: Sim tenta preencher a janela Salvar Como automaticamente; Não indica que o usuário salvou manualmente; Cancelar registra pendência e segue para o próximo mandado.
  7. Ao final, confira se a carga ficou como PDFS_BAIXADOS. Se houver interrupção, use continuar/retomar.
A rotina possui contagem regressiva antes do início para evitar interferência acidental do mouse/teclado. Se aparecer divergência final, normalmente significa que o app quer conferir se a contagem do SAJ e a quantidade de PDFs bateram.
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Como qualificar por IA

  1. Garanta que os PDFs estejam na pasta Files/MandadosBaixados.
  2. Abra Processamento de Cargas.
  3. Selecione a carga desejada.
  4. Clique em Qualificar Mandado ou na rotina equivalente de leitura via IA.
  5. Acompanhe o log até a conclusão da leitura.
  6. Ao final, confira a planilha mandados_extraidos.xlsx gerada/atualizada.
  7. Quando houver número de processo no mandado, o arquivo será nomeado no padrão NOME_00000000000000.pdf, reduzindo problemas com homônimos.
A qualificação consome créditos de IA. Use quando precisar extrair dados reais do mandado e não apenas importar dados já existentes em relatórios.
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Como consultar Dipol

  1. Depois da qualificação, abra Processamento de Cargas.
  2. Selecione a carga que já tenha dados suficientes para consulta.
  3. Clique em Consultar Dipol.
  4. O app consultará por RG e/ou nome, conforme os dados existentes.
  5. Acompanhe o log e use Pausar ou Parar se precisar intervir.
  6. Se a tela exigir ajuste de clique, use os campos de configuração Dipol e a marca visual do mouse para calibrar. O arquivo de configuração fica na pasta raiz do app, em Files/config.txt.
A consulta depende de tela, resolução, desempenho do computador e estabilidade do site. Em máquinas diferentes, pequenos ajustes podem ser necessários.
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Como importar qualificação e consolidar na base

  1. Conclua a leitura via IA e, se desejar, a consulta Dipol.
  2. Na tela Processamento de Cargas, selecione a carga.
  3. Clique em Importar Qualificação.
  4. Confira se os dados principais foram carregados para os itens da carga.
  5. Clique em Consolidar na Base.
  6. O app criará os registros operacionais e movimentará os PDFs para as pastas correspondentes.
Depois da consolidação, os mandados passam a aparecer nos cards de andamento, como Sem E-mail, Sem Agendamento, AgRealização ou Finalizados, conforme seus dados.
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Como executar Booking

  1. Confirme se a unidade/fundação possui URL, Modo e DSL cadastrados.
  2. Abra a tela de mandados sem agendamento ou a rotina de agendamento.
  3. Filtre os mandados desejados ou utilize todos os que são exibidos na tela.
  4. Clique em Executar Booking.
  5. O app abrirá o site, preencherá os campos conforme a DSL e registrará o andamento no log.
  6. Se o processamento não localizar alguns campos na página do Booking, geralmente o card Oficial de Justiça ou o campo do nome do Oficial de Justiça, normalmente nomeado como Primeiro e Sobrenome, o sistema solicitará ao usuário o clique nesses campos para poder continuar. Faça o clique e depois clique em OK na tela da mensagem.
  7. Quando o usuário auxilia manualmente ou quando o app encontra um método de busca confiável, essa informação é reaproveitada nas próximas guias da mesma sessão.
  8. Ao final, revise os itens, escolha dia e hora e conclua a reserva do agendamento de forma manual.
Se a unidade mudou o site ou o formulário, teste a DSL no cadastro da unidade antes de executar em lote.
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Como enviar e responder e-mails

Enviar solicitações

  1. Abra o card/tela de mandados sem agendamento ou sem e-mail.
  2. Filtre os mandados, se necessário.
  3. Clique na rotina de envio de e-mails.
  4. A revisão dos e-mails é feita no aplicativo Outlook Desktop ou Outlook Web, na pasta Rascunhos.
  5. Revise destinatário, assunto, corpo e anexos.
  6. Confirme o envio ou criação da mensagem conforme a rotina configurada.

Responder confirmações

  1. Na tela Mandados Sem Agendamento, clique em Responder E-mails.
  2. Informe a partir de qual data o app deve procurar respostas.
  3. O app buscará respostas desde a data indicada até hoje.
  4. Quando encontrar confirmação, atualizará a agenda e localizará os PDFs mesmo que a pasta já tenha sido movida.
  5. Depois de gravada a agenda, os mandados correspondentes serão movidos para Mandados_AgRealizacao, dentro da subpasta da respectiva unidade.
Os textos de e-mail e assinatura podem ser personalizados no sistema, separando solicitações e respostas.
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Como certificar mandados

  1. Abra a tela de certificação ou o card adequado, como Mandados de Hoje ou Sem Certidão Final.
  2. Use os filtros para localizar os mandados: unidade, data, nome, situação ou outro critério disponível.
  3. Selecione o mandado, clique duas vezes no item da tela e será aberta a janela Editor de Mandados.
  4. Preencha com dados personalizados os campos Informação e Informação 2, quando necessário. Se ficarem em branco, não há problema para a certificação.
  5. Pode-se chegar ao campo Informação com o atalho Ctrl+I assim que a tela do editor se abre.
  6. Vá ao campo Tipo de Certidão com Tab, clique do mouse ou usando o atalho Ctrl+T.
  7. Com Tab ou mouse, faça duplo clique para abrir as opções; com o atalho, a lista se abre automaticamente.
  8. Escolha o tipo da certidão rolando a lista de opções ou digitando as primeiras letras do nome da certidão.
  9. Com Enter ou clique na opção, o item é escolhido.
  10. Clique em Atualizar ou use o atalho Alt+A.
  11. Para passar ao próximo mandado, use os botões de navegação Anterior e Próximo.
  12. Revise as certidões geradas quando a tela de revisão for exibida.
  13. Após a certificação manual com o preenchimento dos dados, execute a automação de certificação no SAJ quando estiver tudo conferido.
  14. Se o modelo precisar indicar a hora da videoconferência, use o marcador HORA_VIDEO no texto do modelo de certidão.
Antes de enviar para o SAJ, revise nomes, datas, informações complementares e tipo de certidão. A automação acelera, mas a responsabilidade da conferência continua sendo do usuário.
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Como gerar certidões intermediárias

  1. Abra o card Mandados Sem Certidão Intermediária ou tela equivalente.
  2. Filtre os mandados que precisam de certidão intermediária.
  3. Clique em Certificar.
  4. Clique em Gerar Certidões (Revisão) e revise os dados, se necessário.
  5. Clique em Certificar SAJ.
Use certidão intermediária para registrar andamento relevante antes da finalização definitiva do mandado.
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Como usar o editor de mandados

  1. Em qualquer grid de mandados, selecione o registro desejado.
  2. Clique em Editar ou abra a tela de edição.
  3. Altere apenas os campos necessários: datas, unidade, controle, observações, informações ou dados da parte.
  4. Salve as alterações.
  5. Ao voltar ao grid, atualize se necessário para refletir a nova situação.
O editor é o caminho seguro para corrigir dados pontuais sem mexer diretamente no banco.
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Como usar o editor dos textos que seguem para o SAJ

  1. Abra o menu de modelos/certidões.
  2. Selecione o modelo existente ou crie um novo.
  3. Edite o texto usando os marcadores aceitos pelo sistema.
  4. Salve o modelo.
  5. Gere uma certidão de teste antes de usar em lote.
Evite alterar marcadores sem conferir sua sintaxe. Eles são substituídos pelos dados do mandado no momento da geração.
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Como cadastrar na CDM

  1. Abra a tela de mandados para CDM/controladoria.
  2. Informe o mês de referência no formato MM/AAAA.
  3. Filtre os mandados finalizados que devem compor o mapa.
  4. Revise as informações de unidade, tipo e situação.
  5. Execute o cadastro/geração conforme a rotina da CDM.
  6. Use as conciliações CDM para confrontar app x relatórios oficiais.
Mandados com controladoria GS/PS entram na CDM. Mandados GN/PN ou XX indicam situações que não constam ou não devem entrar como cadastradas.
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Como finalizar mandados e tornar arquivo morto

  1. Confirme que a certidão final foi gerada e, se for o caso, enviada ao SAJ.
  2. Marque o mandado como concluído/finalizado pela rotina própria.
  3. Confira se os arquivos foram movidos para Mandados_Finalizados.
  4. Quando não houver mais uso operacional, utilize a rotina de Arquivo Morto.
  5. Use exclusões com cuidado, sempre conferindo filtros e datas.
Arquivo morto e exclusões são rotinas sensíveis. Antes de executar em lote, confira se os filtros representam exatamente o conjunto desejado.
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Como usar transferência de unidades

  1. Abra o menu de transferência de presídio/unidade.
  2. Informe a unidade de origem e a unidade de destino.
  3. Revise os mandados que serão afetados.
  4. Execute a transferência somente após conferir os dados.
  5. Confira se os arquivos foram reposicionados na pasta correta da nova unidade.
A transferência ajuda a manter o banco e as pastas coerentes quando há mudança real de estabelecimento.
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Como criar certidões ou atualizar existentes

  1. Acesse o cadastro/modelos de certidão.
  2. Para novo modelo, clique em adicionar/criar.
  3. Para alterar, selecione o modelo existente.
  4. Defina nome, tipo, texto e marcadores.
  5. Salve e gere um teste com um mandado conhecido.
Prefira criar uma cópia quando a mudança for grande. Assim o modelo antigo continua disponível se precisar voltar.
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Como usar as conciliações do menu Ferramentas

  1. Abra Ferramentas e escolha a conciliação desejada.
  2. Quando solicitado, informe o arquivo ou pasta de relatórios.
  3. Execute a análise e acompanhe o progresso.
  4. Ao final, abra o relatório TXT gerado.
  5. Leia a seção de divergências, motivos e soluções sugeridas.
Use conciliações para conferir CDM, relatórios SAJ, arquivos no disco, pendências e diferenças entre banco e fontes externas.
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Como importar conforme cada item do menu

Importar relatório inicial SAJ

  1. Use para iniciar uma carga a partir do relatório do SAJ.
  2. Escolha se deseja consolidar direto ou iniciar processamento por carga.
  3. Informe onde estão os PDFs quando solicitado.

Importação Inicial Avançada

  1. Use com relatório da Consulta Avançada do SAJ.
  2. Escolha importação completa ou apenas conciliação/atualização de nomes.
  3. Revise antes de consolidar.

Importar Base PGM

  1. Use para trazer dados estruturados da Planilha Geral de Mandados.
  2. Ela é útil para dados de agenda, e-mail, certidão, conclusão e arquivo morto.
  3. Quando usada como complemento, preserve nomes reais obtidos da qualificação quando possível.

Regularizar E-mails

  1. Use para preencher data de e-mail em lote.
  2. Escolha data fixa ou data baseada na entrada/carga.

Conciliar Arquivos Imp Inicial

  1. Use para casar PDFs em MandadosBaixados com nomes do banco.
  2. Revise a auditoria antes de mover para Mandados_SemEmail.
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Como inserir agendamento manual e propagar

  1. Abra o grid de mandados sem agendamento ou o editor do mandado.
  2. Informe data e hora da agenda.
  3. Ao salvar, o sistema poderá perguntar se deseja propagar para outros mandados da mesma unidade.
  4. Escolha propagar para todos da unidade ou apenas para os selecionados/visíveis, conforme a situação.
  5. Confira se os PDFs foram movidos para Mandados_AgRealizacao.
Quando a unidade agenda em mais de um dia, filtre/seleciona apenas os mandados daquele dia antes de propagar.
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Como proceder com vias digitalizadas

  1. Coloque os arquivos digitalizados na pasta indicada pela tela de Vias Digitalizadas.
  2. Se estiverem em PDF, use a conversão para JPG quando a leitura exigir imagens. A opção de verificar rotação pode ser mantida marcada quando houver risco de páginas deitadas ou invertidas.
  3. Execute a leitura/renomeação pelo sistema.
  4. Use a conciliação para casar os arquivos com os mandados do banco.
  5. O sistema prioriza casamento por número de mandado quando ele aparece no nome do arquivo e reforça o casamento por nome para evitar associações fracas.
  6. Quando houver conciliação considerada precária, revise o arquivo de auditoria aberto ao final. Se precisar desfazer candidatos, clique em Conciliar Vias segurando Shift.
  7. Se o status de Print Teams estiver incorreto porque arquivos foram apagados manualmente, use Ferramentas > Sanear Print Teams.
A regra mais segura é manter o nome correto da pessoa e, quando possível, o número do processo/mandado no nome do arquivo. O SigemAI considera vias digitalizadas antes de Print Teams.
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Como cadastrar mandados ausentes do relatório principal

  1. No SAJ, prepare a tela com Fluxo Com Oficial e Estilo de Visualização Receb_OJ ou ComOficial, conforme a orientação da rotina.
  2. Abra Processamento de Cargas.
  3. Clique em Processar PDFs segurando a tecla Shift.
  4. O app lerá o relatório, comparará com os mandados já existentes no banco e criará carga excepcional apenas para os ausentes.
  5. Se o app perguntar onde estão os PDFs, indique a pasta ou confirme que já estão em MandadosBaixados.
  6. Depois siga o fluxo normal: Qualificar Mandados, Consultar Dipol se desejar, Importar Qualificação e Consolidar na Base.
Use esta rotina quando o relatório principal não trouxe todos os mandados, mas eles aparecem no relatório atual do SAJ.
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Como alterar ou criar agendamento em lote

Alterar Agendamento

  1. Acesse Agendamentos > Ações > Alterar Agendamento.
  2. Escolha a unidade e, se desejar, filtre por Data E-mail e Data Agenda.
  3. Clique em Carregar Nomes.
  4. Marque os nomes desejados ou deixe tudo desmarcado para aplicar a todos da lista após confirmação.
  5. Informe nova data e novo horário.
  6. Se desejar, mantenha marcada a opção para limpar Data da Certidão Intermediária.
  7. Clique em Aplicar Alteração.

Agendamento Avulso

  1. Acesse Agendamentos > Ações > Agendamento Avulso.
  2. Escolha uma unidade que possua mandados com Data E-mail e sem Data Agenda.
  3. Carregue os nomes, selecione os mandados e informe data/hora.
  4. Ao aplicar, o app atualiza o banco e move os PDFs para Mandados_AgRealizacao quando necessário.
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Como gerar relatórios em PDF ou Excel

  1. Acesse Ferramentas > Impressão de Relatórios.
  2. Escolha o tipo de relatório: Sem E-mail, Sem Agendamento, Sem Certidão Final, Mandados para CDM, Finalizados, Com Audiência, Em Andamento no SAJ ou Cargas.
  3. Escolha o agrupamento: unidade, carga, data de e-mail, data de agenda ou RAJ, quando disponível.
  4. Para relatório de cargas, informe obrigatoriamente a data de referência.
  5. Clique para gerar PDF ou use Exportar para criar Excel.
Os relatórios usam os mesmos filtros dos cards, por isso os totais devem coincidir com o que o usuário vê nas telas operacionais.
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Como ajustar configurações recentes da estação

  1. Abra Configuração da Estação.
  2. Na aba de caminhos, confira pasta local, raiz ativa, banco compartilhado e arquivo de configuração local.
  3. Na aba de preferências, ajuste leitor de PDF, CDM legado, modo do Print Teams, prazo de vencimento e tempo médio de agendamento.
  4. Na aba de monitores, configure se o app deve usar segundo monitor para automações.
  5. Na aba de textos personalizados, ajuste textos da tag VIA_DIG ou restaure o padrão.
  6. Salve a configuração.
Quando o Prazo de Vencimento for alterado, o app poderá perguntar se deve recalcular vencimentos já existentes ou aplicar apenas aos novos mandados.