Guias Rápidos do SigemAI

Como baixar mandados

Use esta rotina quando houver uma carga do SAJ a baixar automaticamente para a pasta de trabalho do SigemAI.

1. Abra o menu de processamento de cargas e a rotina de download configurada para o SAJ.
2. Importe ou selecione o relatório inicial da carga, quando a rotina solicitar.
3. Confirme a impressora Microsoft Print to PDF quando o sistema pedir.
4. Clique para iniciar o download e acompanhe o log da tela de progresso.
5. Se o SAJ demorar, aguarde: o sistema monitora as janelas de impressão e salvamento.
6. Se o sistema pedir salvamento manual, leia a orientação da mensagem: Sim tenta preencher a janela Salvar Como automaticamente; Não indica que o usuário salvou manualmente; Cancelar registra pendência e segue para o próximo mandado.
7. Ao final, confira se a carga ficou como PDFS_BAIXADOS. Se houver interrupção, use continuar/retomar.
8. Em Continuar último, marque os mandados que deseja adiar nesta sessão; os demais serão baixados primeiro. Depois, uma pergunta temporizada permite seguir com os adiados. Sem resposta, o app continua.

Como qualificar por IA

1. Garanta que os PDFs estejam na pasta Files/MandadosBaixados.
2. Abra Processamento de Cargas.
3. Selecione a carga desejada.
4. Clique em Qualificar Mandado ou na rotina equivalente de leitura via IA.
5. Acompanhe o log até a conclusão da leitura.
6. Ao final, confira a planilha mandados_extraidos.xlsx gerada/atualizada.
7. Quando houver número de processo no mandado, o arquivo será nomeado no padrão NOME_00000000000000.pdf, reduzindo problemas com homônimos.

Como consultar Dipol

1. Depois da qualificação, abra Processamento de Cargas.
2. Selecione a carga que já tenha dados suficientes para consulta.
3. Clique em Consultar Dipol.
4. Se a correção de unidades estiver ativada nesta estação, confira somente as divergências apresentadas entre o nome lido no PDF e o nome do relatório SAJ. Uma consulta remota iniciada pelo Telegram não abre essa janela antes da Dipol.
5. O app consultará por RG e/ou nome, conforme os dados existentes.
6. Acompanhe o log e use Pausar ou Parar se precisar intervir.
7. Se a tela exigir ajuste de clique, use os campos de configuração Dipol e a marca visual do mouse para calibrar. O arquivo de configuração fica na pasta raiz do app, em Files/config.txt.

Como importar qualificação e consolidar na base

1. Conclua a leitura via IA e, se desejar, a consulta Dipol.
2. Na tela Processamento de Cargas, selecione a carga.
3. Clique em Importar Qualificação.
4. Confira se os dados principais foram carregados para os itens da carga.
5. Clique em Consolidar na Base.
6. O app criará os registros operacionais e movimentará os PDFs para as pastas correspondentes.

Como executar Booking

1. Confirme se a unidade/fundação possui URL, Modo e DSL cadastrados.
2. Abra a tela de mandados sem agendamento ou a rotina de agendamento.
3. Filtre os mandados desejados ou utilize todos os que são exibidos na tela.
4. Clique em Executar Booking.
5. Quando o app sugerir aproveitar uma reserva da mesma unidade, confira no site se há espaço e se a alteração corresponde à reserva correta.
6. O app abrirá o site, preencherá os campos conforme a DSL e registrará o andamento no log.
7. Se o processamento não localizar alguns campos na página do Booking, geralmente o card Oficial de Justiça ou o campo do nome do Oficial de Justiça, normalmente nomeado como Primeiro e Sobrenome, o sistema solicitará ao usuário o clique nesses campos para poder continuar. Faça o clique e depois clique em OK na tela da mensagem.
8. Quando o usuário auxilia manualmente ou quando o app encontra um método de busca confiável, essa informação é reaproveitada nas próximas guias da mesma sessão.
9. Ao final, revise os itens, escolha dia e hora e conclua a reserva do agendamento de forma manual.

Como enviar e responder e-mails

Enviar solicitações

1. Abra o card/tela de mandados sem agendamento ou sem e-mail.
2. Filtre os mandados, se necessário.
3. Se houver mandados de Booking/Link em Sem E-mail, inclusive ocultos por filtros, prefira primeiro executar Booking e responder às confirmações. Assim, as datas ocupadas já estarão registradas antes de montar solicitações.
4. Clique na rotina de envio de e-mails.
5. A revisão dos e-mails é feita no aplicativo Outlook Desktop ou Outlook Web, na pasta Rascunhos.
6. Revise destinatário, assunto, corpo e anexos.
7. Confirme o envio ou criação da mensagem conforme a rotina configurada.

Responder confirmações

1. Na tela Mandados Sem Agendamento, clique em Responder E-mails.
2. Informe a partir de qual data o app deve procurar respostas.
3. O app buscará respostas desde a data indicada até hoje.
4. Quando encontrar confirmação, atualizará a agenda e localizará os PDFs mesmo que a pasta já tenha sido movida.
5. Depois de gravada a agenda, os mandados correspondentes serão movidos para Mandados_AgRealizacao, dentro da subpasta da respectiva unidade.

Como certificar mandados

1. Abra a tela de certificação ou o card adequado, como Mandados de Hoje ou Sem Certidão Final.
2. Use os filtros para localizar os mandados: unidade, data, nome, situação ou outro critério disponível.
3. Selecione o mandado, clique duas vezes no item da tela e será aberta a janela Editor de Mandados.
4. Preencha com dados personalizados os campos Informação e Informação 2, quando necessário. Se ficarem em branco, não há problema para a certificação.
5. Pode-se chegar ao campo Informação com o atalho Ctrl+I assim que a tela do editor se abre.
6. Vá ao campo Tipo de Certidão com Tab, clique do mouse ou usando o atalho Ctrl+T.
7. Com Tab ou mouse, faça duplo clique para abrir as opções; com o atalho, a lista se abre automaticamente.
8. Escolha o tipo da certidão rolando a lista de opções ou digitando as primeiras letras do nome da certidão.
9. Com Enter ou clique na opção, o item é escolhido.
10. Clique em Atualizar ou use o atalho Alt+A.
11. Para passar ao próximo mandado, use os botões de navegação Anterior e Próximo.
12. Revise as certidões geradas quando a tela de revisão for exibida.
13. Após a certificação manual com o preenchimento dos dados, execute a automação de certificação no SAJ quando estiver tudo conferido.
14. Se o modelo precisar indicar a hora da videoconferência, use o marcador HORA_VIDEO no texto do modelo de certidão.

Como gerar certidões intermediárias

1. Abra o card Mandados Sem Certidão Intermediária ou tela equivalente.
2. Filtre os mandados que precisam de certidão intermediária.
3. Clique em Certificar.
4. Clique em Gerar Certidões (Revisão) e revise os dados, se necessário.
5. Clique em Certificar SAJ.

Como usar o editor de mandados

1. Em qualquer grid de mandados, selecione o registro desejado.
2. Clique em Editar ou abra a tela de edição.
3. Altere apenas os campos necessários: datas, unidade, controle, observações, informações ou dados da parte.
4. Salve as alterações.
5. Ao voltar ao grid, atualize se necessário para refletir a nova situação.

Como usar o editor dos textos que seguem para o SAJ

1. Abra o menu de modelos/certidões.
2. Selecione o modelo existente ou crie um novo.
3. Edite o texto usando os marcadores aceitos pelo sistema.
4. Salve o modelo.
5. Gere uma certidão de teste antes de usar em lote.

Como cadastrar na CDM

1. Abra a tela de mandados para CDM/controladoria.
2. Filtre o mês de referência e os mandados finalizados que devem compor o mapa.
3. Confira a Data da Remessa: ela determina a elegibilidade e o mês da CDM. A Data da Certidão não a substitui automaticamente.
4. Revise as informações de unidade, tipo e situação.
5. Execute o cadastro/geração conforme a rotina da CDM.
6. Use as conciliações CDM para confrontar app x relatórios oficiais.

Como finalizar mandados e tornar arquivo morto

1. Confirme que a certidão final foi gerada e, se for o caso, enviada ao SAJ.
2. Marque o mandado como concluído/finalizado pela rotina própria.
3. Confira se os arquivos foram movidos para Mandados_Finalizados.
4. Quando não houver mais uso operacional, utilize a rotina de Arquivo Morto.
5. Use a coluna Data Remessa e os filtros da tela de Finalizados para conferir o mês já mapeado antes de enviar ao Arquivo Morto.
6. Use exclusões com cuidado, sempre conferindo filtros e datas.

Como usar transferência de unidades

1. Abra o menu de transferência de presídio/unidade.
2. Informe a unidade de origem e a unidade de destino.
3. Revise os mandados que serão afetados.
4. Execute a transferência somente após conferir os dados.
5. Confira se os arquivos foram reposicionados na pasta correta da nova unidade.

Como criar certidões ou atualizar existentes

1. Acesse o cadastro/modelos de certidão.
2. Para novo modelo, clique em adicionar/criar.
3. Para alterar, selecione o modelo existente.
4. Defina nome, tipo, texto e marcadores.
5. Salve e gere um teste com um mandado conhecido.

Como usar as conciliações do menu Ferramentas

1. Abra Ferramentas e escolha a conciliação desejada.
2. Quando solicitado, informe o arquivo ou pasta de relatórios.
3. Execute a análise e acompanhe o progresso.
4. Ao final, abra o relatório TXT gerado.
5. Leia a seção de divergências, motivos e soluções sugeridas.

Como importar conforme cada item do menu

Importar relatório inicial SAJ

1. Use para iniciar uma carga a partir do relatório do SAJ.
2. Escolha se deseja consolidar direto ou iniciar processamento por carga.
3. Informe onde estão os PDFs quando solicitado.

Importação Inicial Avançada

1. Use com relatório da Consulta Avançada do SAJ.
2. Escolha importação completa ou apenas conciliação/atualização de nomes.
3. Revise antes de consolidar.

Importar Base PGM

1. Use para trazer dados estruturados da Planilha Geral de Mandados.
2. Ela é útil para dados de agenda, e-mail, certidão, conclusão e arquivo morto.
3. Quando usada como complemento, preserve nomes reais obtidos da qualificação quando possível.

Regularizar E-mails

1. Use para preencher data de e-mail em lote.
2. Escolha data fixa ou data baseada na entrada/carga.

Conciliar Arquivos Imp Inicial

1. Use para casar PDFs em MandadosBaixados com nomes do banco.
2. Revise a auditoria antes de mover para Mandados_SemEmail.

Como inserir agendamento manual e propagar

1. Abra o grid de mandados sem agendamento ou o editor do mandado.
2. Informe data e hora da agenda.
3. Ao salvar, o sistema poderá perguntar se deseja propagar para outros mandados da mesma unidade.
4. Escolha propagar para todos da unidade ou apenas para os selecionados/visíveis, conforme a situação.
5. Confira se os PDFs foram movidos para Mandados_AgRealizacao.

Como proceder com vias digitalizadas

1. Coloque os arquivos digitalizados na pasta indicada pela tela de Vias Digitalizadas.
2. Se estiverem em PDF, use a conversão para JPG quando a leitura exigir imagens. A opção de verificar rotação pode ser mantida marcada quando houver risco de páginas deitadas ou invertidas.
3. Execute a leitura/renomeação pelo sistema.
4. Use a conciliação para casar os arquivos com os mandados do banco.
5. O sistema prioriza casamento por número de mandado quando ele aparece no nome do arquivo e reforça o casamento por nome para evitar associações fracas.
6. Quando houver conciliação considerada precária, revise o arquivo de auditoria aberto ao final. Se precisar desfazer candidatos, clique em Conciliar Vias segurando Shift.
7. Se o status de Print Teams estiver incorreto porque arquivos foram apagados manualmente, use Ferramentas > Sanear Print Teams.

Como cadastrar mandados ausentes do relatório principal

1. No SAJ, prepare a tela com Fluxo Com Oficial e Estilo de Visualização Receb_OJ ou ComOficial, conforme a orientação da rotina.
2. Abra Processamento de Cargas.
3. Clique em Processar PDFs segurando a tecla Shift.
4. O app lerá o relatório, comparará com os mandados já existentes no banco e criará carga excepcional apenas para os ausentes.
5. Se o app perguntar onde estão os PDFs, indique a pasta ou confirme que já estão em MandadosBaixados.
6. Depois siga o fluxo normal: Qualificar Mandados, Consultar Dipol se desejar, Importar Qualificação e Consolidar na Base.

Como alterar ou criar agendamento em lote

Alterar Agendamento

1. Acesse Agendamentos > Ações > Alterar Agendamento.
2. Escolha a unidade e, se desejar, filtre por Data E-mail e Data Agenda.
3. Clique em Carregar Nomes.
4. Marque os nomes desejados ou deixe tudo desmarcado para aplicar a todos da lista após confirmação.
5. Informe nova data e novo horário.
6. Se desejar, mantenha marcada a opção para limpar Data da Certidão Intermediária.
7. Clique em Aplicar Alteração.

Agendamento Avulso

1. Acesse Agendamentos > Ações > Agendamento Avulso.
2. Escolha uma unidade que possua mandados com Data E-mail e sem Data Agenda.
3. Carregue os nomes, selecione os mandados e informe data/hora.
4. Ao aplicar, o app atualiza o banco e move os PDFs para Mandados_AgRealizacao quando necessário.

Como usar Print Teams

1. Abra o card Mandados de Hoje ou a Certidão Interativa.
2. Selecione o mandado da pessoa atendida.
3. Em Mandados de Hoje, clique em Atendto. Print para abrir a janela de captura. Nela, clique em Print Teams.
4. Se houver janela reconhecível do Teams, o app a usa. Se não houver, usa a última janela externa selecionada antes do comando ou a que você trouxer à frente durante a contagem. Não é preciso escolher numa lista.
5. O arquivo será salvo na pasta Print_Teams com nome da parte e número do mandado.
6. Use Ver Print ou Ver Via Digitalizada para conferir a imagem.

Como gerar relatórios em PDF ou Excel

1. Acesse Ferramentas > Impressão de Relatórios.
2. Escolha o tipo de relatório: Sem E-mail, Sem Agendamento, Sem Certidão Final, Mandados para CDM, Finalizados, Com Audiência, Em Andamento no SAJ ou Cargas.
3. Escolha o agrupamento: unidade, carga, data de e-mail, data de agenda ou RAJ, quando disponível.
4. Para relatório de cargas, informe obrigatoriamente a data de referência.
5. Clique para gerar PDF ou use Exportar para criar Excel.

Como ajustar configurações recentes da estação

1. Abra Configuração da Estação.
2. Na aba de caminhos, confira pasta local, raiz ativa, banco compartilhado e arquivo de configuração local.
3. Na aba de preferências, ajuste leitor de PDF, Zoom inicial do PDF (%) (35% a 400%), CDM legado, modo do Print Teams, prazo de vencimento e tempo médio de agendamento.
4. Em Automação SAJ, marque ou desmarque a janela de correção de unidades no Processamento de Cargas.
5. Na aba de monitores, configure se o app deve usar segundo monitor para automações.
6. Na aba de textos personalizados, ajuste textos da tag VIA_DIG ou restaure o padrão.
7. Salve a configuração.

Como conferir unidades de uma carga

1. Em Configuração da Estação, abra Preferências > Automação SAJ e decida se quer usar a janela de correção de unidades.
2. Se ativada, ao consultar Dipol pelo botão ou ao importar/consolidar uma carga, confira as divergências apresentadas. A Dipol iniciada pelo Telegram dispensa essa janela nessa etapa.
3. Compare, na mesma linha, o nome lido do PDF e o nome do relatório SAJ. Selecione a unidade canônica correta apenas quando houver divergência real.
4. Não trate Fechado, Semiaberto ou números de quantidade como parte do nome da unidade. Se a correção for específica e sem conflito, permita memorizá-la para as próximas cargas.

Como aproveitar uma reserva existente

1. Antes de concluir um Booking, confira as reservas anteriores da mesma unidade sugeridas pelo SigemAI.
2. Confirme no site do Bookings que o espaço e o link de reagendamento correspondem à unidade e à reserva desejada.
3. Abra Agenda Excepcional para incluir os novos mandados; mantenha marcados os antigos que já pertenciam à reserva.
4. Use Nome e Docto por arrastar e soltar, se ajudar no preenchimento. O documento segue a ordem matrícula, RG, CPF, nascimento e nome da mãe.
5. Revise a reserva alterada e depois a resposta por e-mail. Para reiterar um pedido ainda sem resposta, use Reenviar e-mail, cujo rascunho não altera a data do primeiro envio.

Como informar a Data da Remessa

1. Em Mandados para CDM ou Mandados Finalizados, selecione os mandados desejados.
2. Abra Ações > Inf Remessa e escolha informar, limpar ou considerar a Data da Certidão.
3. Se nada estiver selecionado, confira a proposta de aplicar apenas aos mandados visíveis com remessa vazia.
4. Confirme a data efetiva da remessa. Ela define a elegibilidade e o mês de referência da CDM.

Como usar CDM via Mapa Chefia

1. Abra Controladoria (CDM) > CDM via Mapa Chefia e selecione a planilha mensal da chefia, depois de conferir o mês e o Oficial.
2. Revise a classificação prévia. Na primeira passagem, somente os mandados aptos são enviados; os demais ficam na auditoria.
3. Corrija o que puder no banco. Em passagem posterior, aprove conscientemente os itens divergentes que devem entrar na CDM.
4. Se algum mandado não existir no banco, classifique se é gratuito ou pago antes de efetivar o cadastro.
5. Confira o relatório final e concilie o resultado com a CDM; não trate um mandado fora do escopo como inexistente.

Como preparar respostas das vias no Outlook

1. Na tela Vias Digitalizadas - Outlook, configure o texto de resposta e se deseja criar rascunhos de agradecimento.
2. Marque os e-mails cujos PDFs serão baixados e revise a marcação de resposta, quando habilitada.
3. Mensagens automáticas ou com aviso para não responder são excluídas da resposta.
4. Depois de processar, confira os rascunhos no Outlook Classic/Desktop antes de enviá-los.