Índice rápido
- Visão geral do SigemAI
- Primeiro acesso e licença
- Tela inicial e cards de andamento
- Cadastros essenciais
- Importação e processamento de cargas
- Agendamentos, Booking e e-mails
- Mandados de hoje e rotina diária
- Certificação, modelos e vias digitalizadas
- Controladoria CDM
- Ferramentas, auditorias e relatórios
- Boas práticas e suporte
1. Visão geral do SigemAI
O SigemAI é um assistente virtual administrativo para organizar e automatizar o trabalho burocrático do Oficial de Justiça em atividades remotas. Ele centraliza informações dos mandados, arquivos PDF, dados de agendamento, certidões, controle CDM, relatórios, auditorias e automações com sistemas externos.
O objetivo é reduzir tarefas repetitivas, diminuir risco de esquecimento e manter o fluxo de trabalho sempre visível: o que precisa de e-mail, o que aguarda agenda, o que deve ser certificado, o que já foi finalizado e o que precisa ser lançado na Controladoria Digital dos Mandados.
| Área | O que o app ajuda a fazer |
|---|
| Downloads e carga inicial | Ler relatórios, controlar lotes, baixar mandados, qualificar por IA, consultar Dipol e consolidar na base. |
| Agendamento | Preparar solicitações, preencher Bookings, enviar e responder e-mails, organizar PDFs nas pastas corretas. |
| Trabalho diário | Exibir mandados do dia, abrir PDFs por unidade e facilitar a condução das videoconferências. |
| Certificação | Usar modelos e marcadores, gerar certidões e automatizar parte da certificação no SAJ. |
| CDM | Separar pagos/gratuitos, gerar informações para cadastro mensal e conciliar relatórios oficiais. |
| Auditoria | Conferir arquivos, pendências, divergências SAJ x banco, relatórios de cobrança e integridade operacional. |
2. Primeiro acesso

Tela de login do SigemAI.
No primeiro uso, o sistema identifica a máquina, registra o acesso e conduz o usuário para completar as informações necessárias. A licença é validada pelo servidor e o status pode ser consultado no próprio app.
1. Abra o SigemAI pelo executável ou atalho instalado.
2. Informe o usuário e senha cadastrados. Em primeiro uso, siga a orientação exibida na tela para cadastrar os dados.
3. Complete os dados do Oficial de Justiça e as informações de login SAJ, se for usar automações.
4. Verifique a licença em Cadastros > Status da Licença.
Após instalação

Tela de orientação exibida após instalação ou primeira execução.
O app cria ou utiliza a pasta raiz de trabalho. Nela ficam banco, arquivos, relatórios, logs e estrutura operacional. Não exclua manualmente pastas internas sem orientação de suporte.
Atenção: se o app precisar automatizar SAJ, execute com permissão administrativa e mantenha o SAJ acessível no computador.
3. Tela inicial e cards de andamento

A tela inicial mostra a situação operacional dos mandados.
Os cards funcionam como filas de trabalho. Eles ajudam o usuário a enxergar rapidamente onde cada mandado está no fluxo administrativo.
| Card | Finalidade | Ação esperada |
|---|
| Mandados Sem E-mail | Mandados que ainda precisam de solicitação inicial. | Preparar e enviar e-mail ou organizar para agendamento. |
| Mandados Sem Agendamento | Já possuem e-mail/contato, mas ainda não possuem data válida. | Responder confirmações ou preencher data/hora. |
| Sem Certidão Intermediária | Mandados que precisam registrar andamento intermediário. | Gerar ou lançar certidão intermediária quando aplicável. |
| Com Certidão Intermediária | Mandados que já tiveram andamento parcial. | Acompanhar até a certidão final. |
| Sem Certidão Final | Mandados ainda pendentes de finalização. | Certificar e finalizar. |
| Mandados de Hoje | Agenda do dia atual. | Abrir PDFs da unidade e conduzir videoconferências. |
| Mandados com Audiência | Mandados que possuem informação de audiência. | Priorizar conforme data e urgência. |
4. Cadastros essenciais

Menu de cadastros básicos.
Dados do Oficial

Guarda dados do usuário, telefone, CPF, e-mail, assinatura e informações usadas em e-mails e certidões.
Login SAJ

Permite que automações saibam como retomar ou acessar o SAJ. Deve ser preenchido com cuidado.
Status da Licença

Exibe validade, identificação da máquina e situação de autorização de uso.
O cadastro de unidades e fundações contém URLs, e-mails, observações e DSLs usadas para preenchimento automatizado dos Bookings.
5. Importação e processamento de cargas

Menu Importação.
As importações são a porta de entrada dos mandados. Em regra, o usuário inicia com relatórios do SAJ e arquivos PDF dos mandados.

Tela de processamento de cargas.
| Opção | Quando usar | Observações |
|---|
| Importar Relatório Inicial SAJ | Entrada principal de uma carga nova. | O relatório deve vir do SAJ com as colunas esperadas pelo sistema. |
| Importação Inicial Avançada | Quando o relatório vier da Consulta Avançada do SAJ. | O app usa os dados como base para processamento inicial. |
| Importar Base PGM | Atualização complementar a partir de planilha geral. | Deve ser usada com cautela, após importar por uma das opções iniciais. |
Fluxo recomendado: importar relatório, indicar pasta dos PDFs, processar PDFs, qualificar por IA, consultar Dipol se necessário, importar qualificação e consolidar na base.
6. Agendamentos, Booking e e-mails

Menu Agendamentos.
O SigemAI organiza os mandados por situação: sem e-mail, sem agendamento, aguardando realização e finalizados.
Mandados sem e-mail

Fila de mandados que ainda precisam de solicitação inicial à unidade.
Mandados sem agendamento

Fila para acompanhar respostas, datas e horários confirmados.
Automação de Booking
Quando a unidade possui Booking configurado, o app pode preencher campos a partir dos dados do mandado e da DSL cadastrada.
E-mails de solicitação e resposta
O sistema monta e-mails com corpo configurável no banco, assinatura personalizada ou assinatura padrão do Outlook, listas de nomes, anexos e dados de agendamento.
Limpar agendamento

Ferramenta para limpar datas de e-mail ou agenda conforme critérios.
7. Mandados de hoje e rotina diária

Tela de mandados com agenda para o dia atual.
Esta tela reúne os mandados que têm data válida no dia corrente, agrupando por unidade e permitindo abrir os PDFs necessários para a videoconferência.
Dica de uso: antes de iniciar as videoconferências, abra os mandados da unidade, confira nomes, horários e documentos anexos.
8. Certificação, modelos e vias digitalizadas

Menu Certificação.
A certificação combina modelos de texto, marcadores, dados do mandado, arquivos digitalizados e automação com SAJ.
Modelos de certidão

Permite criar e manter modelos para certidões finais ou intermediárias.
Marcadores finais

Define substituições e textos padronizados usados na montagem da certidão.
Vias digitalizadas

Auxilia leitura via IA/OCR de documentos digitalizados, com opção de pausar ou parar processamento.
Sem certidão final

Lista mandados pendentes de finalização.
Automação no SAJ
A automação de certificação no SAJ é um diferencial do SigemAI. Ela pode abrir telas, localizar campos, inserir textos e conduzir parte do processo repetitivo.
Importante: se a janela do SAJ travar, perder foco ou mudar visualmente por atualização do sistema, pause a automação e confira antes de prosseguir.
9. Controladoria CDM
A área CDM organiza os mandados finalizados para cadastro nos mapas mensais, separando gratuitos e pagos quando aplicável, além de conciliar relatórios oficiais da CDM e relatórios auxiliares do SAJ.

Tela de cadastro CDM.

Fila operacional de mandados relacionados à CDM.
| Situação | Interpretação geral |
|---|
| GS / PS | Mandado entrou na Controladoria, conforme categoria gratuita ou paga. |
| GN / PN | Mandado não constou no relatório oficial da CDM, conforme categoria. |
| XX | Mandado finalizado ou devolvido em condição específica, usualmente fora do mapa CDM. |
10. Ferramentas, auditorias e relatórios

Menu Ferramentas.
O menu Ferramentas reúne rotinas administrativas de manutenção, auditoria, conciliação e apoio ao trabalho.
| Ferramenta | Uso geral |
|---|
| Auditoria de Arquivos | Confere mandados ativos e reorganiza PDFs entre pastas como SemEmail, SemAgenda, AgRealizacao e Finalizados. |
| Conciliar Relatório SAJ | Compara o que está no SAJ com o que está na base do app, destacando divergências. |
| Conciliar relatórios CDM | Compara relatórios oficiais e auxiliares de Controladoria com o banco. |
| Pré-análise de cobrança | Gera relatório para avaliar pendências e cobranças administrativas. |
| Redutor de PDF | Reduz PDFs independentes, salvando arquivos reduzidos em pasta própria. |
| Imprimir / salvar mandados | Permite imprimir ou copiar mandados para dispositivo externo. |
| Backup e restauração | Protege e recupera o banco e pastas de trabalho. |
Transferência de presídio

Atualiza informações de unidade quando há divergência ou movimentação.
Restaurar backup

Permite recuperar estado anterior em caso de erro operacional ou teste malsucedido.
11. Boas práticas e suporte
Antes de processar cargas
- Confirme que o relatório correto foi baixado do SAJ.
- Guarde os PDFs em pasta conhecida e evite renomear manualmente depois que o app organizar.
- Se houver homônimos, mantenha o número do mandado no nome do arquivo quando possível.
Durante automações
- Não use mouse ou teclado no SAJ enquanto a automação estiver executando.
- Se o SAJ congelar, aguarde a tolerância configurada ou interrompa com segurança.
- Revise e-mails e certidões antes de envio ou finalização.
Arquivos e pastas
- O app usa uma pasta raiz com subpastas de trabalho. Evite mover arquivos fora do app quando a carga estiver em andamento.
- Use auditorias quando suspeitar que PDFs ficaram em pasta errada.
- Faça backup antes de grandes importações, normalizações ou restaurações.
Quando chamar suporte: erro de licença, falha persistente de automação SAJ, alteração de layout do Booking, divergência grave em banco/relatório ou importação interrompida.